|
ข้อมูลส่วนตัว
คุณ บุญฤทธิ์ ลิ้มธรรมนาท (sam)
ชื่อร้านสามแต้มดอตคอม www.RANSAMTAM.com
เกิดมาได้ แป๊บเดียวก็ 32 ปี อ่ะคับ
ดำเนินชีวิตด้วยการเปิดเวบไชต์กะตลาดดอตคอม เป็นนิจ ณ.ดินแดน บางกอก
|
- รู้จัก tarad.com ครั้งแรกจากไหน และใช้ tarad.com มานานรึยังคะ ?
-จากไทยทูแฮน
- ฝันไว้ว่าจะมีเวบไซต์เป็นของตัวเองซื้อหนังสือมาลองทำเวบไซต์เองแต่มันไม่ถนัด พอมาเจอของฟรี แบบไม่ต้องคิดมากไม่ต้องเรียนทำเวบ เลยลองสมัครซะเลย เป็นอย่างไรหรอ.....
ก็เสพติดมาได้นานถึง 4 ปี 8 เดือน ตั้งแต่วันที่ 17/07/2545 ช่วงนี้ยังไม่ได้เป็นเวบร้านสามแต้ม แต่ลองเปิดเวบดูมา3-4เวบ จนมาลงตัวที่ร้านสามแต้ม
- มีใครแนะนำมาหรือว่ารู้จักจากสื่อไหนรึเปล่าคะ ?
เห็นเพื่อน นั้งอยู่หน้าคอม ถามเพื่อนว่าทำไรอยู่ มันตอบว่าก็กำลังจะซื้อมือถือจากหน้าจอนี้ แล้วมันก็โทรไปคุยและนัดตกลงราคาและสถาที่ เราก็งง มีอย่างนี้ด้วยหรอ ง่ายเร็วดี เลยจำเพื่อนมาเป็นอาชีพซะเลย
- เมื่อคุณมาใช้บริการแล้วรู้สึกอย่างไรกับ Tarad.com คะ
รู้สึกว่าช้าแล้วเดียวนี้ และมีปรับปรุงเชิพเวอร์ กันได้ตลอด ทุกเดือนเลยอ่ะคับ แต่ก็พอเข้าใจ มีคนมาใช้บริการมาก ถึงอย่างไรการวางแผนที่ดีจะทำให้ไม่มีข้อแก้ตัวอ่ะคับ เรื่องหน้าตาของเวบไซต์ เรียบง่ายดูแล้วลงตัว ใช้งานง่าย มีลูกค้าชมอยู่บ่อยๆว่า ทำเองหรอครับเวบ สวยดีครับ เราก็บอกว่าเป็นเวบสำเร็จรูปของตลาดดอทคอม
- ทำไมคุณถึงเลือกใช้บริการ Tarad.com มีจุดไหนที่ชอบเป็นพิเศษรึเปล่าคะ ?
ก็เป็นเวบแรกๆ ที่ให้บริการฟรี ให้เราได้ทดลอง ได้เรียนรู้ เปิดเวบไซต์ฟรีอยู่หลายเวบ สุดท้ายฝังราก ลงตัวเป็นเวบไซต์ www.RANSAMTAM.com เปิดร้านเมื่อ 28/06/2547
ชอบเซลล์เป็นพิเศษ คุยกันเป็นกันเอง เข้าใจ ลดแลกแจกแถมกันกระจาย
- หลังจากที่เปิดเว็บกับ Tarad.com แล้วมีลูกค้าสนใจเข้ามาบ้างหรือเปล่าคะ ?
-มีคับ ลองเข้าไปดู www.RANSAMTAM.com ตัวเลขคนเข้าชม
- ผลตอบรับจากการขายของเป็นอย่างไรบ้างคะ ?
-เป็นอาชีพ กันเลยทีเดียว ออฟฟิตผมมีเยอะมาก อยู่ตามชายหาด อยู่บนดอย อยู่ในโรงหนังอิอิ
ขอให้มีสัญญาณมือถือ เถอะ ... ปี๊ปๆ ...สวัสดีครับ ร้านสามแต้มครับ สนใจสินค้าใดอยู่ครับ .....สั่งได้เลยครับผม
- ส่วนมากลูกค้าติดต่อมาทางไหนค่ะ ?
มือถือ กะ เมลล์
- รูปแบบการชำระเงินที่ใชักับลูกค้า เป็นแบบไหนบ้างคะ ?
แบบยื่นหมูยื่นแมว ถึงตัวเลยครับผมในปีสองปีแรก สั่งอะไร ถึงบ้านกันเลยทีเดียว
กำไรนิดๆ แต่ได้รู้จักพี่ๆ ลุงป้า น้าอา และเพื่อนๆ ไม่เคยเห็นหน้ากันมาก่อน แต่ก็มีน้ำใจอุดหนุน
ได้พบ ก็ได้แลกเปลี่ยนความรู้ ความคิดกัน
- รูปแบบการส่งสินค้า คุณใช้แบบไหนคะ ?
ไกลมากหน่อยก็ส่งทาง พกง ขนส่ง เดียวนี้พัฒนา ส่งทางเครื่องบินก็ส่งอ่ะคับด่วนสุดๆ
- ลูกค้าส่วนมากมาจากจังหวัดอะไรบ้างคะ ?
ทุกภาค ต่างชาติไม่รับอะครับ คุยไม่รู้เรื่อง หึๆ
มีการทำโฆษณาสินค้าภายในเว็บผ่านสื่อไหนบ้างคะ
ผ่าน ไทยทูแฮน กะ พันธ์ทิพย์
- มีวิธีการอย่างไรที่จะแนะนำสมาชิกท่านอื่นๆในการขายของให้ประสบความสำเร็จอย่างคุณบ้างไหมคะ
-อยู่ที่พรแสวงอ่ะ และมีความอดทน และอยู่เฉยๆไม่ได้ มองซ้ายมองขวา เอามาขายได้นิ จัดการซะเลย ถ่ายรูปและเรียนรู้ในผลิตภัณฑ์ จัดการนำเข้าเวบไซต์
-ในบางครั้งเราต้องรู้ว่าตัวเราเองเป็นอย่างไรก่อน ชอบในสิ่งใด และ เกลียดในสิ่งใด
-ผมเกลี่ยดการตื่นเช้า แต่งตัวด้วยเครื่องแบบ เบื่อกรอบ กฎระเบียบ และการชี้นิ้วของคนที่ไม่มีความคิด(เคยทำงานแล้วเจอหัวหน้าที่ความคิดน้อย)
-ผมชอบในการ เดิน เรียนรู้ในสิ่งใหม่ๆ และได้พูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เจอ หนึ่งคนก็ได้สัมผัส หนึ่งทัศนะคติ
-เคยแนะนำรุ่นน้อง แต่ความอดทนมีน้อย ลงสักอาทิตย์ไม่มีใครสนใจก็ถอดใจ ไม่รู้จะบอกมันอย่างไรดี แค่เล่าให้รุ่นน้องฟังว่า พี่เองช่วงแรกๆ นั้งโพสเช้า 10โมงถึงบ่าย และ สี่ทุ่มถึง ตีสามทุกวัน และเปิดเวบไซต์ ที่มีเนื้อหาคล้ายๆกัน ดูสังเกตุ โน่นบ้างนี่บ้าง เป็นอิสระไปไหนก็ได้ เป็นเจ้าของเอง แอ่วเหนือ เจอร้านเนต ก็เข้าไปทำหน้าที่สักประเดียวก็เที่ยวต่อ อิๆ
- อุปสรรคในการซื้อ-ขายผ่านอินเทอร์เน็ตมีหรือเปล่าคะ ?
-ระยะทาง...ก็ไม่ใช่
-สำเนียงภาษาอาจจะมีบ้าง
-การสื่อสาร ในความหมาย ของคำ ในการสนทนา
-ทุกวันนี้คงจะเป็นการแข่งขันที่รุนแรง และทุกอย่างก็ดำเนินไปอย่างเร็ว ทำให้เราบ้างครั้งตั้งหลักไม่ทัน
-เรื่องการซื้อ ขาย ความไว้ใจนั้นก็เป็นอุปสรรค แต่ทางร้านสามแต้มเจอ มีบ้าง แต่เราก็อธิบายให้เข้าใจ
จนลูกค้าหลงกลอิๆ เราก็ขายให้พี่ๆน้องๆได้
-เรื่องการสั่งสินค้าแล้วไม่มารับสินค้าตามที่นัด หรือ ไม่ไปรับสินค้าที่ไปรษณีย์ มีประมาณ เดือนล่ะ 3-5 ครั้ง
เสียครับเสียความรู้สึกเสียเงินในการจัดส่ง
และในตอนนี้ทางร้านสามแต้มจัดขายสินค้าส่ง บ้างครั้งลูกค้าที่มาเป็นพันธมิตร ซื้อในช่วงแรกก็จ่ายโอนเงินกัน
พอไว้ใจกันได้ก็ ให้ส่งของก่อน เราก็ด้วยความเกรงใจ ก็จัดให้ ทางเขาก็บอกเดี๋ยวพี่โอนเงินให้ แต่ตอนนี้ยังโทรติดต่อไม่ได้เลยหึๆๆ...ๆ
-เคยเด็ดสุดๆ ไปออกรายการทางไอทีวี ยืนหันหลังให้เขาสัมภาษณ์ โดนบริษัทต้มตุ๋น สั่งสินค้าแล้วจ่ายเป็น
เซ็ค แล้วติดสปริง พอไปที่ บริษัท อย่างกับเล่นกล พนักงาน หายหัวกันไปหมดเลย ช่วงเมื่อ 2-3 ปีก่อน คนขายในเวบโดนไปหลายคนเหมือนกัน เครียดเซ็ง เริ่ม ศูนย์ใหม่เลย อ่ะคับ ช่วงนั้นเช็กดวงหมาเน่าสุดๆ
อยากให้ทางทีมงานปรับปรุงในส่วนไหนรึเปล่าคะ ?
-เรื่องความเร็วของเวบ นะครับ
-เรื่องระยะเวลาในการอัพข้อมูล ให้นานกว่าเดิม เพราะช่วงที่กำลังใส่รายละเอียดสินค้าพิมพ์นานหน่อย ก็ต้องล็อกอิน เข้าไปในระบบใหม่
-เรื่องจุด สตางค์ เช่น 1250.00 บาท .00 ในบางครั้ง ลืมกดหรือพิมพ์ ระบบจะให้กลับมาในจุดเดิมบอกว่าให้จัดการในช่องที่ยังไม่ได้เติม ซึ่ง .00 ในบางครั้งถ้าไม่ใส่ก็ควรจะให้เข้าใจว่า เป็น .00 เลย ดีกว่าจะได้ไม่ต้องเสียเวลา
หรือไม่ต้องมีจุดทศนิยม เลย
-เรื่องอีเมลล์ลูกค้าที่เข้ามาในเมลล์เป็นขยะในฮ๊อตเมลล์ จัดการตามคู่มือก็จะมีหลงมาทุกวันเป็นเมลล์ขยะ
-นำจาวา มาใส่ในเวบให้หน่อย ลูกเล่นจะได้หลากหลายกว่านี้หรือเปล่า
-พื้นหลัง น่าจะให้ทางสมาชิกนำภาพ มาเป็นพื้นได้นะ
-เรื่องจัดการฐานข้อมูลของลูกค้าของผมที่อยู่ในเวบตลาด เช่น ลูกค้าสมัครเป็นสมาชิกในร้านสามแต้ม
ผมจะมีอีเมลลูกค้าอยู่เป็นร้อยหรือเป็นพัน ผมไม่สามารถจัดการอะไรได้เลย ในบ้างครั้งผมต้องการประชาสัมพันธ์
กับสมาชิกร้านว่ามีการลดราคาหรือโปรโมชั่น นั้นทำไม่ได้ครับ เคยบอกทางเซลล์แล้ว อย่างไร จัดการให้ด้วยนะครับ
-นวตกรรมใหม่ๆที่เวบตลาดจัดการขึ้นมาเอง อันนี้ต้องคิด พร้อมที่จะนำเสนอสู่สมาชิก ถึงจะปวดหัวก็ต้องคิด คุณอยู่ได้ด้วยความแตกต่าง
-ในปัจจุบันเวบที่ทำ คล้ายๆ กับตลาดก็มีมากตามวันเวลา ลองเปรียบเทียบ กับคู่แข่งดู แต่ในส่วนตัวร้านสามแต้มคงไม่เปลี่ยนไปใช้บริการที่ไหนแน่ ผมรากงอกที่นี่ โตเป็นต้นที่มั่นคงแล้วครับ
www.RANSAMTAM.com ในชื่อร้านผมมีความหมาย คุณๆคิดว่าเป็นอย่างไร เดาถูก แจก MP4 ครับผม
|
เว็บสำเร็จรูปแพ็กเกจต่างๆ
